Bảo hiểm xã hội Việt Nam đột phá chuyển đổi số: Hội nghị thúc đẩy ứng dụng trí tuệ nhân tạo

05/11/2025 04:43 PM


Sáng ngày 05/11/2025, Bảo hiểm xã hội Việt Nam tổ chức Hội nghị trực tuyến ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong các hoạt động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Ông Chu Mạnh Sinh, Phó Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam dự và chủ trì.

Ông Chu Mạnh Sinh phát biểu khai mạc hội nghị

Hội nghị có sự tham dự của hơn 2.000 viên chức Bảo hiểm xã hội trên toàn quốc. Tại điểm cầu Bảo hiểm xã hội tỉnh Cà Mau, thành phần tham dự gồm Phó Giám đốc Bảo hiểm xã hội tỉnh phụ trách công nghệ thông tin và chuyển đổi số, toàn thể viên chức Phòng Công nghệ thông tin và Chuyển đổi số và một số viên chức các phòng nghiệp vụ. Tại điểm cầu Bảo hiểm xã hội các cơ sở có Giám đốc hoặc Phó Giám đốc cùng viên chức liên quan.

Đại biểu tham dự tại điểm cầu Bảo hiểm xã hội tỉnh

Hiện nay, AI đang trở thành một công cụ then chốt hỗ trợ các cơ quan, đơn vị nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả công việc. Trong bối cảnh đó, hội nghị được tổ chức nhằm thực hiện hiệu quả Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Đây là diễn đàn để các đơn vị chia sẻ, trao đổi, giới thiệu mô hình, giải pháp ứng dụng AI vào các lĩnh vực quản lý, nghiệp vụ và phục vụ người dân. Từ đó nâng cao nhận thức, kỹ năng về khai thác, sử dụng các công cụ AI cho viên chức và người lao động trong hệ thống Bảo hiểm xã hội Việt Nam.

Đại diện các Trung tâm, Ban trực thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam và Bảo hiểm xã hội các tỉnh đã giới thiệu một số mô hình ứng dụng AI và chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn áp dụng trong công việc chuyên môn nghiệp vụ. Đồng thời đánh giá tiềm năng, cơ hội, thách thức, đề xuất các giải pháp ứng dụng AI nhằm nâng cao hiệu quả công việc, chất lượng phục vụ và năng lực chuyển đổi số của hệ thống Bảo hiểm xã hội Việt Nam.

Các đại biểu được thực hành một số ứng dụng AI như ChatGPT, Gemini, Copilot, NotebookLM, Canva… để hỗ trợ thực hiện nghiệp vụ truyền thông số, chuyển đổi số, báo cáo, tóm tắt văn bản, lập kế hoạch công tác, phân tích chính sách, quản lý chi phí khám chữa bệnh, phát hiện bất thường từ dữ liệu, hay trong công tác thu, quản lý người tham gia, dự báo chậm đóng bảo hiểm xã hội…

Hội nghị là bước tiến quan trọng, góp phần lan tỏa và thúc đẩy việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo một cách thiết thực, hiệu quả trong toàn hệ thống Bảo hiểm xã hội Việt Nam, từ đó nâng cao chất lượng phục vụ người dân, người lao động và doanh nghiệp.

Phương Hồng